Welche Rolle spielt Benchmarking im TQM?
Welche Rolle spielt Benchmarking im TQM?

Video: Welche Rolle spielt Benchmarking im TQM?

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Video: Benchmarking in TQM 2024, November
Anonim

Es analysiert die Leistung und stellt die Stärken und Schwächen der Organisation fest und bewertet, was zur Verbesserung getan werden muss. Anpassung bestehender Prozesse an die Organisation. Benchmarking beschleunigt die Fähigkeit der Organisation, Verbesserungen vorzunehmen.

Wie wird Benchmarking hiervon in TQM verwendet?

Die Essenz von Benchmarking ist der kontinuierliche Prozess des Vergleichs der Strategie, Produkte und Prozesse eines Unternehmens mit denen der Weltmarktführer und Best-in-Class-Organisationen. Der Zweck besteht darin, zu lernen, wie die Exzellenz erreicht wurde, und sich dann daran zu machen, sie zu erreichen und sogar zu übertreffen.

Welche vier Arten von Benchmarking gibt es neben den oben genannten? Es gibt vier Haupttypen von Benchmarking: internes, wettbewerbsorientiertes, funktionales und generisches Benchmarking.

  • Internes Benchmarking ist ein Vergleich eines Geschäftsprozesses mit einem ähnlichen Prozess innerhalb der Organisation.
  • Wettbewerbsbenchmarking ist ein direkter Wettbewerber-zu-Wettbewerber-Vergleich eines Produkts, einer Dienstleistung, eines Prozesses oder einer Methode.

Wissen Sie auch, was Benchmarking ist und warum es wichtig ist?

Bessere Leistung: Benchmarking hilft Organisationen, Selbstgefälligkeit zu überwinden. Sie sind ständig bestrebt, ihre Leistungsstandards zu verbessern, um am Markt relevant zu bleiben. Benchmarking hilft Organisationen, die Bereiche zu identifizieren, in denen die Lücke zwischen ihrem Standard und dem der Branche am größten ist.

Was ist Qualitätsmanagement-Benchmark?

Benchmarking ist der Prozess des Vergleichens von Kosten, Zykluszeit, Produktivität oder Qualität eines bestimmten Prozesses oder einer Methode zu einem anderen, der weithin als Industriestandard oder Best Practice gilt. Der Begriff Benchmarking wurde zuerst von Schustern verwendet, um die Füße für Schuhe zu messen.

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