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Was sollte in der User-Persona enthalten sein?
Was sollte in der User-Persona enthalten sein?

Video: Was sollte in der User-Persona enthalten sein?

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Video: Why Personas Fail 2024, November
Anonim

Personas nehmen viele der abstrakten Bereiche des Geschäfts auf und machen sie leichter verdaulich, wie zum Beispiel:

  • Daten und Analysen.
  • Benutzer Erfahrung.
  • Kunde Schmerzstellen.
  • Sozialen Medien.
  • Website-Design.
  • Stimme schreiben.
  • Markenidentität.

Was sollte also in einer Persona enthalten sein?

Personas enthalten im Allgemeinen die folgenden Schlüsselinformationen:

  • Persona-Gruppe (d. h. Webmanager)
  • Fiktiver Name.
  • Berufsbezeichnungen und Hauptaufgaben.
  • Demografische Daten wie Alter, Bildung, ethnische Zugehörigkeit und Familienstand.
  • Die Ziele und Aufgaben, die sie mit der Website zu erfüllen versuchen.

Und wie erstellt man eine User-Persona? Hier sind fünf abschließende Tipps, die Ihnen den Einstieg erleichtern und für Sie geeignete Personas erstellen:

  1. Verwechseln Sie nicht Demografie und Persona.
  2. Klein anfangen, dann erweitern.
  3. Erfinden Sie nicht nur Personas, sondern stützen Sie sie auf echte Menschen.
  4. Sprechen Sie nach Möglichkeit persönlich mit Ihren Benutzern.
  5. Bleiben Sie aufgeschlossen.

Also, wie definiert man eine User-Persona?

Personas sind fiktive Charaktere, die du aufgrund deiner Recherchen erschaffst, um die unterschiedlichen darzustellen Benutzer Typen, die Ihren Service, Ihr Produkt, Ihre Website oder Ihre Marke auf ähnliche Weise verwenden könnten. Erstellen von Personas wird Ihnen helfen, Ihre Benutzer “Bedürfnisse, Erfahrungen, Verhaltensweisen und Ziele.

Was ist Persona-Analyse?

Persona-Analyse ist eine Möglichkeit, die Zielgruppe kennenzulernen und ihre Bedürfnisse und Ziele zu erkunden, damit wir sicherstellen können, dass das von uns entwickelte Produkt für unsere beabsichtigten Benutzer nützlich, angenehm und unverzichtbar ist. Um zu führen Persona-Analyse , wir entwickeln Benutzer Persönlichkeiten und schau, was sie antreibt.

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