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Was verursacht Luftwut?
Was verursacht Luftwut?

Video: Was verursacht Luftwut?

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Video: German Lesson (86) - Wo-Compounds - Part 1: womit - worauf - wofür - B1 2024, November
Anonim

Flugkoller deckt im Allgemeinen beides Verhalten eines Passagiers ab, das wahrscheinlich ist verursacht durch physiologische oder psychische Belastungen im Zusammenhang mit Luft auf Reisen und wenn ein Passagier während eines Fluges in einem Flugzeug widerspenstig, wütend oder gewalttätig wird. Übermäßiger Alkoholkonsum der Passagiere ist oft ein Ursache.

Warum ist Fliegen in dieser Hinsicht so stressig?

Fliegend ist ein stressig Luft erleben Reisen ist stressig selbst unter den besten Umständen, und ein großer Teil davon entsteht durch den Verzicht auf die Kontrolle, was lange vor dem Erreichen des Flugzeugsitzes geschieht. So Sobald Sie Ihren Sitzplatz erreicht haben, sind die Stressfaktoren in einem Flugzeug viel stärker.

Anschließend stellt sich die Frage, kann eine Fluggesellschaft Sie verbieten? Es stellt sich heraus, dass es viele Aktionen gibt, die kann werden du hast verboten vom Fliegen. Und nein Fluggesellschaft verpflichtet, jeden Reisenden zu befördern, der seiner Meinung nach problematisch ist. Wenn Sie will wissen was kann sichere dir deinen Platz auf einem Fluggesellschaft schwarze Liste, du kannst besuchen Sie seinen Beförderungsvertrag.

Wie gehen Fluggesellschaften hier mit wütenden Passagieren um?

Hier sind die fünf Tipps von Keinonen für den Umgang mit schwierigen Kunden an Bord:

  1. 1) Versetzen Sie sich in die Lage der Kunden.
  2. 2) Seien Sie streng und verlieren Sie nicht Ihre Autorität.
  3. 3) Bringen Sie einen Passagier nicht in Verlegenheit oder provozieren Sie ihn nicht.
  4. 4) Stellen Sie sicher, dass sich die gesamte Flugbesatzung konsistent verhält.
  5. 5) Als letzte Möglichkeit sind Zwischenstopp oder Fesseln des Passagiers Optionen.

Was ist ein störender Passagier?

Die International Air Transport Association (IATA) definiert Passagiere wie ' widerspenstig ' und ' störend “wenn sie „die Verhaltensregeln an Bord von Flugzeugen nicht einhalten oder die Anweisungen der Besatzungsmitglieder nicht befolgen und dadurch die Ordnung und Disziplin an Bord stören und die Sicherheit gefährden“.

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