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Wie wird man zertifizierter 911-Betreiber?
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Anonim

Werden ein 911-Betreiber beinhaltet die Vorbereitung auf die Beschäftigung, indem das Minimum erfüllt wird Bedarf , was in der Regel ein Mindestalter von 18 Jahren und einen High-School-Diplom oder GED beinhaltet. Einige Agenturen verlangen von den Bewerbern auch einen gültigen Führerschein.

Welche Zertifizierungen braucht man dementsprechend, um 911-Betreiber zu sein?

911 Operatoren benötigen in der Regel ein Abitur oder ein GED. Sie erhalten in der Regel eine berufsbegleitende Ausbildung, die den Abschluss eines Zertifikatsprogramms beinhalten kann. HLW kann auch eine Bescheinigung verlangt werden.

Ebenso, wie lange dauert es, um als 911-Dispatcher eingestellt zu werden? Ab dem Datum des ersten Tests ist es nimmt zwischen 4-8 Wochen bis mieten ein neuer Mitarbeiter.

Wie wird man in diesem Zusammenhang zertifizierter 911-Disponent?

Die typischen Schritte, um ein Polizei-Dispatcher zu werden, ähneln den folgenden:

  1. Vervollständigen Sie die von der einstellenden Agentur geforderte Ausbildung.
  2. Sammeln Sie Erfahrung in einer Rolle im Kundenservice.
  3. Machen und bestehen Sie eine Beamtenprüfung.
  4. Bewerben Sie sich auf eine offene Versandstelle.
  5. Führen Sie ein Vorstellungsgespräch mit der Personalagentur durch.

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Tipps für ein effizientes Onboarding von 911 Disponenten

  1. Bringen Sie Disponenten bei, mit Stress umzugehen. Die Disposition ist ein hochbelastetes Feld, aber Disponenten müssen Ruhe bewahren, um Klarheit zu gewinnen, insbesondere in Lebens- oder Todessituationen.
  2. Konzentrieren Sie sich auf Verfahren.
  3. Informationsfluss beherrschen.
  4. Führen Sie Shadowing mit Side-Along-Software durch.

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