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Wie unterscheiden sich Einwände von Ausreden?
Wie unterscheiden sich Einwände von Ausreden?

Video: Wie unterscheiden sich Einwände von Ausreden?

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Video: 🔶🔥 Einwände - Vorwände: Unterscheiden und Telefonieren lernen | Verkaufstrainer Beyreuther 2024, Dezember
Anonim

"Wenn wir einen Weg finden, das zu überwinden Einspruch , hört sich der Rest gut an?" An Einspruch ist eine Einladung, eine Bitte um Hilfe bei der Lösung eines Problems. Ausreden , andererseits sind nur laute Angst.

Was ist auf diese Weise die vierstufige Methode zum Umgang mit Einwänden?

Die vier - Schrittmethode zum Umgang mit Einwänden lautet wie folgt: Hören Sie gut zu. anerkennen Einspruch . formuliere die Einspruch ; und.

Anschließend stellt sich die Frage, was ist ein Einwandanalysebogen? Eine Liste von Gründen für den Nichtkauf eines Produkts und mögliche Reaktionen auf diese Gründe wird als a. bezeichnet Einwandanalysebogen . Die Methode, einem Kunden ein anderes Produkt zu empfehlen, ist die Substitutionsmethode.

Warum sollten Sie auf diese Weise Einwände im Verkaufsprozess begrüßen?

Sie sollten Einwände im Verkaufsprozess begrüßen weil sie helfen, die Bedürfnisse eines Kunden zu klären und die Möglichkeit bieten, zusätzliche Verkaufsargumente einzuführen. Die vierstufige Methode zur Handhabung Einwände ist: zuhören, bestätigen, neu formulieren und antworten.

Wie gehen Sie mit Einwänden von Kunden um?

Verwenden Sie die folgenden 4 Schritte, um Verkaufseinwände zu überwinden und dem Verkauf näher zu kommen

  1. Hören Sie sich den Einwand vollständig an. Ihre erste Reaktion, wenn Sie einen Einwand hören, kann sein, sofort einzugreifen und sofort zu antworten.
  2. Verstehen Sie den Einwand vollständig.
  3. Reagieren Sie richtig.
  4. Bestätigen Sie, dass Sie den Einwand erfüllt haben.

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