Was ist Consumer-Insight-Forschung?
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Video: Was ist Consumer-Insight-Forschung?

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Video: How Unilever and Capgemini put consumer insight at the heart of decision making 2024, November
Anonim

Speziell, Verbrauchereinblicke ist ein Feld, das sich auf die Analyse des Marktes konzentriert Forschung und fungiert als Brücke zwischen Forschung und Marketingabteilungen innerhalb eines Unternehmens. Allgemein als CI bezeichnet, ist es die Schnittstelle zwischen den Interessen der Verbraucher und die Merkmale einer Marke.

Was sind in Anbetracht dessen die wichtigsten Verbrauchererkenntnisse?

Verbrauchereinblicke sind echte Wahrheiten über Kunden. Sie werden aus Daten über das menschliche Verhalten und die Wahrnehmungen gesammelt. Diese Wahrheit zu finden liegt darin, zu wissen, wie man die richtigen Daten sammelt, analysiert und versteht, um sie in umsetzbare zu verwandeln Verbrauchereinblick – eine der wichtigsten Fähigkeiten für Marketer heute.

Anschließend stellt sich die Frage, was ein Konsument von Forschung ist. Verantwortungsbewusst sein Konsument der Forschung bedeutet, ernsthaft darüber nachzudenken und zu verstehen, was Sie wissen, was Sie nicht wissen, was Sie wissen können und was Sie nicht wissen können.

Zweitens, was ist Insight Research?

Das Collins Wörterbuch definiert Einblick als „ein durchdringendes und oft plötzliches Verständnis einer komplexen Situation oder eines Problems“(siehe Kasten) während Forschung ist definiert als „systematische Untersuchung zur Feststellung von Tatsachen oder Grundsätzen oder zur Sammlung von Informationen zu einem Thema“.

Wie werden Consumer Insights gewonnen?

Unternehmen können großartige Ergebnisse erzielen, wenn sie Verbrauchereinblicke die Schwachstellen ihrer Kunden zu verstehen und dann daran zu arbeiten, diese Faktoren zu beseitigen, die Frustration oder Besorgnis in Bezug auf Marken oder Produkte verursachen. Historisch, Verbrauchereinblicke wurden durch das Durchforsten riesiger Datenmengen gewonnen.

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