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Was ist ein CT-Baum?
Was ist ein CT-Baum?

Video: Was ist ein CT-Baum?

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Video: CT – was ist das? 2024, November
Anonim

Die CT-Baum ist ein Tool, das es uns ermöglicht, die "Need-Do"-Interaktion abzubilden, indem wir vom Kunden als wesentlich erachtete Bedürfnisse in Produkt- oder Dienstleistungsmerkmale übersetzen und diese Merkmale mit unseren Geschäftsprozessen verknüpfen. Diese Bedürfnisse werden in kritische Anforderungen an Qualität, Lieferung und Kosten umgesetzt.

Wie ist Ctq einfach definiert?

CTQs sind die wichtigsten messbaren Eigenschaften eines Produkts oder Prozesses, deren Leistungsstandards oder Spezifikationsgrenzen eingehalten werden müssen, um den Kunden zufrieden zu stellen. Diese Ausgaben repräsentieren die Produkt- oder Servicemerkmale definiert durch den Kunden (intern oder extern).

Anschließend stellt sich die Frage, was ist CTQ und CTP? ctp Das vollständige Formular ist kritisch zu verarbeiten ( CTP ) sind die Schlüsselkomponenten Eingangsvariablen und sie sind die Prozessparameter, die andere kritische Ansätze beeinflussen und diese sind CTQ und CTQ Die vollständige Form ist qualitätskritisch CTD (Lieferkritisch) und Kostenkritisch (CTC).

Wenn man dies im Auge behält, wie erstellt man einen Ctq-Baum?

Im Folgenden sind die Schritte zum Entwickeln eines CTQ-Baums aufgeführt:

  1. Identifizieren Sie die Stimme des Kunden.
  2. Verstehen Sie die Parameter der Kundenanforderung.
  3. Priorisieren Sie die Parameter.
  4. Wandeln Sie die Kundenanforderungen in messbare CTQs um.

Was ist Ctq-Drilldown?

Kritisch-zu-Qualität ( CTQ )Bäume, auch genannt Bohren - Nieder Bäume, helfen Qualitätsfachleuten, breite Kundenbedürfnisse in spezifische, umsetzbare und messbare Projektkennzahlen zu übersetzen. Sie tragen auch dazu bei, eine Beziehung zwischen der Kundenpriorität und CTQ Projektparameter.

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