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Was ist eine Krise in der Öffentlichkeitsarbeit?
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Video: Was ist eine Krise in der Öffentlichkeitsarbeit?

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Video: Was ist Öffentlichkeitsarbeit/PR? 2024, Kann
Anonim

Identifizieren von a Krise in der Öffentlichkeitsarbeit . Wir sagen unseren Kunden, dass ein PR Krise lautet: Alles, was den Ruf Ihres Unternehmens schädigen kann. Alles, was zu Vertrauensverlust führen kann. Jedes Risiko für die Gesundheit, das Leben oder die Sicherheit von Mitarbeitern, Kunden, Patienten, Anbietern oder anderen Interessengruppen.

Vor diesem Hintergrund: Was tun Sie in einer PR-Krise?

6 Schritte, um durch den Sturm zu navigieren

  • Ernennen Sie ein Reaktionsteam. Ihr Unternehmen sollte bereits über ein Reaktionsteam verfügen, bevor es überhaupt zu einer Krise kommt.
  • Entwickeln Sie eine Strategie und informieren Sie Ihr Team.
  • Gestalten Sie Ihre Botschaft.
  • Identifizieren und sprechen Sie die betroffenen Parteien an.
  • Überwachen Sie die Situation.
  • Überprüfen Sie die Situation und lernen Sie daraus.

Und was gilt als Krise? EIN Krise Situation ist definiert als eine stressige Zeit im Leben einer Person, wenn sie einen Zusammenbruch oder eine Störung in ihren üblichen oder normalen täglichen Aktivitäten oder Familienfunktionen erlebt. Es gibt bestimmte Elemente in einem Anruf, die die Situation a Krise Situation.

Was sind vor diesem Hintergrund die fünf Phasen einer Krise?

Fünf Phasen des Krisenmanagements

  • Stufe 1: Verleugnung. „Das Problem ist gar nicht so schlimm“, lautet meist der Gedanke.
  • Stufe 2: Eindämmung. Die Eindämmung spielt sich in einer von zwei Formen ab, sagt Mr.
  • Stufe Drei: Schammacherei.
  • Phase fünf: Die Krise wird behoben.

Welche Arten von Krisen gibt es?

Im Folgenden sind die verschiedenen Arten von Krisen aufgeführt

  • Technologische Krise:
  • Finanzkrise:
  • Natürliche Krise:
  • Eine Krise der Bosheit:
  • Eine Krise der Täuschung:
  • Konfrontationskrise:
  • Eine Krise organisatorischer Missetaten:
  • Gewalt am Arbeitsplatz:

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